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Ing Diba Bewertungen


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On 30.09.2020
Last modified:30.09.2020

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Seitens der ING - Diba erhielt ich die Kündigung des Giro - Konto. All meine Erklärungsversuche an diese Bank verstrichen fruchtlos. Ein "LOGIN" ist nicht mehr. Überblick ING DiBa. Die ING-DiBa AG ist eine Direktbank mit Sitz in Frankfurt am Main. Sie gehört zur niederländischen ING Gruppe. Mit über 9,3 Millionen. erfolgte dann die Namensänderung von „Allgemeine Deutsche Direktbank AG“ zu „ING-DiBa“, bevor die Bank im November ihren Markennamen.

ING Erfahrungen, Kundenberichte, Bewertungen – zu Girokonto sowie Depot und Tagesgeldkonto

Ich habe eine Girokonto bei der ING Diba. Ich hatte es vor einiger Zeit schon eröffnet aber nie genutzt. Nachdem meine Bank vor Ort die Gebühren erhöht hatte. Aus Ihrem „alten“ Konto werden die Gutschriften und Lastschriften der letzten Monate von Ihrer anderen Bank abgerufen – Sie haken einfach die. Vorteile Nachteile Erfahrungsberichte. Sichern Sie sich heute noch Ihren Eröffnungsbonus bei Abschluss eines Kontos der ING-DiBa! 93/ Sehr Gut.

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ING-DiBa: Warum Frank das Konto wechselte und welche Überraschung es gab!

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Sie garantieren, dass unser Service sicher und so wie von Ihnen gewünscht funktioniert. Daher kann man sie nicht deaktivieren.

Wir möchten für Sie unseren Service so gut wie möglich machen. Daher verbessern wir unsere Services und Ihr Nutzungserlebnis stetig. Die Verifizierung fand über das Postident-Verfahren statt.

Die Zusendung aller Kontounterlagen dauerte ca. Die Verifizierung lief damals noch über das Postidentverfahren.

Heutzutage kann man das aber meines Wissens sehr einfach und schnell von zuhause aus machen - dem Die Eröffnung erfolgte online, den Coupon für das Postident habe ich mir ausgedruckt.

Dieses habe ich am nächsten Ich gebe also insgesamt 9 Mal die Nummern ein, wenn ich einen Lauf habe. Wertung: an den Kunden wurde nicht gedacht, bei der PSD-Implementierung wurde überhaupt wohl wenig gedacht.

Andere Banken sind da durchweg besser. Ich hatte vorher schon ein Tagesgeldkonto bei dieser Bank und war zufrieden. Nach fast einem Jahr mit einem Girokonto dort kann ich sagen, dass ich immer noch sehr zufrieden bin.

Bisher hat alles tadellos geklappt. Auch als ich ein Problem mit meinem Handy hatte, und ich schon mit Grauen an das Call-Center-Telefonat dachte, konnte mir der Mitarbeiter schnell und komplikationslos helfen.

Bisher kann ich nichts negatives über diese Bank und das Onlinekonto berichten. Naja, die Banken können halt machen was sie wollen Die Gutschrift für das Konto kam auch gut an.

Ich war lecker essen für das Geld. Wirklich TOP! Der Kundenservice ist immer angenehm und freundlich, nicht nur distanziert und freundlich. Geht der Akku gerade nicht oder muss aufgeladen werden, muss man es aufschieben.

Ich nutze die App erst seit Einführung der 2-Faktor-Authentifizierung, da ich dafür ja ohnehin mein Smartphone benutzen müsste.

Ich bereue es, die App nicht auch schon vorher benutzt zu haben. Schnell, sehr übersichtlich und bislang 2 Monate in Benutzung auch störungsfrei.

Hier besteht das einzige Manko, denn man kann das Kreditkartenkonto bei der DKB nicht einbinden oder ich habe nicht gefunden wie das funktioniert.

Als Privatkunde ist man nur eine Nummer. Zwar ist die Bedienung im Online-Banking etwas umständlich und man muss oft mehrere Klicks machen oder Funktionen in Untermenüs suchen.

Heute wollte ich wieder mit der App Zugriff auf mein Online-Banking erhalten, erhielt aber die Meldung, dass dies nicht mehr möglich sei und ich die aktuelle Version der App herunterladen solle.

Als Kunde bin ich darüber sehr verärgert. Ich finde, dass eine Bank entweder eine App für alle zur Verfügung stellen sollte und nicht nur für Leute mit den neuesten Smartphones.

Ich bin nicht bereit, für jedes Bankkonto ein eigenes Gerät zu erwerben. Auf meine Frage, ob ich nun zu einer anderen Bank wechseln soll, antwortete mir die Dame Ihrer Hotline nur: "Das können Sie gerne machen.

Als Privatkunde ist man offenbar doch nur eine Nummer. Viel zu umständlich. Jedes Einloggen muss mit dem Smartphone bestätigt werden, d.

App hochfahren, identifizieren, warten, warten, warten und dann der Hinweis "Service steht nicht zur Verfügung".

Irritierend die vielen erforderlichen Bestätigungs-Schritte, wohlgemerkt: nur fürs Einloggen. Völlig willkürlich wird ein älteres Smartphone von der Nutzung ausgeschlossen.

Die Ing bietet nämlich nur die App an, mit der man auch am Smartphone die Bankgeschäfte erledigen kann. Wer den ganzen Quatsch nicht will, muss zahlen.

Einen Stern gibt's nur, weil kein Stern nicht möglich ist. Seit gestern Man sieht nur noch eine Eieruhr oder "Bitte warten".

Mehrfache Reklamationen bei info ing. Meistens sind die Probleme Vormittags. Nachmittags und Abends normalisiert sich dann die Lage.

Daher meine Vermutung, veraltete und überlastetet Technik Server zu lasten des Kunden und der Kunde hat selbstverständlich selber Schuld.

Und das im eigenen Kontobereich! Und diese nervige Werbung taucht jetzt auch in der App auf. Sollte diese penetrante Werbung nicht aufhören, werde ich allein deshalb die Bank wechseln Auch verstehe ich nicht, warum das Einloggen beim Banking im Internet mehrfach abgesichert ist, die App aber nicht.

Ist die Bank eventuell finanziell unter Druck und versucht daher massiv mit dem hohen Zinsangebot neues Geld von neuen Kunden zu akquirieren um die Auszahlungen der alten Kunden zu ermöglichen?

Im Januar wurde diese von mir, unter Vorlage einer beglaubigten Kopie einer notariellen Generalvollmacht, die laut ING nicht älter sein darf als 14 Tage, gekündigt und verfügt, dass das Geld nach Ende der Laufzeit auf das Referenzkonto überwiesen werden soll.

Im August plötzlich die Aufforderung erneut eine beglaubigte Kopie der Vollmacht zu meinen Kosten vorzulegen, obwohl jetzt gar keine Verfügung neu getroffen wurde, sondern lediglich die alte ausgeführt werden sollte.

Neue Kopie wurde vorgelegt und nun findet dennoch keine Auszahlung statt. Telefonische Nachfragen, in der Zwischenzeit bereits über 15 mal? Die Damen und Herren geben keine Auskunft warum die Auszahlung nicht erfolgen kann.

Für mich drängt sich der verdacht auf, dass Geld erst beschafft werden muss, bevor die Verbindlichkeiten der Kunden gegenüber ausgezahlt werden können, anders kann ich es mir nicht erklären, dass die ING ausgelaufene Sparverträge nicht zurück zahlt und auch keine Auskunft gibt warum sie es nicht tut.

Haben gestern den Bankenverband und die BaFin eingeschalten und Informiert. Der telefonische Kundensupport bei der Umstellung auf das neue Anmeldeverfahren ist eine Frechheit.

Unfreundlich und nicht im Ansatz helfend. Das endet jetzt garantiert im Wechsel der Bank. Lieber zahle ich eine Gebühr, als mir am Telefon doof kommen zu lassen.

Muss ich einen Stern geben oder geht auch weniger. An sich habe ich mit der Bank gute Erfahrungen. Das neue Anmeldeverfahren beim Onlinebanking ist allerdings eine Zumutung: 1.

Eingabe der Kontonummer 2. Eingabe einer Pin 3. Auswahl von zwei Ziffern aus einem eigens eingerichteten 6-stelligem Diba-Key 4.

Starten der App auf dem Smartphone 5. Eingabe der Pin auf dem Smartphone. Umständlicher kann man es kaum machen. Zur Info: keine einzige Änderung der Einziehungsaufträge hat funktioniert!

Natürlich macht die Hotline-Mitarbeiterin auf schuldlos und kann "leider" nicht helfen! Bei nächster Möglichkeit werden wir wieder wechseln und Weiterempfehlungen gibt es für N26!

Das wurde aber vorher kommuniziert. Während der viermonatigen "Locklaufzeit" wurde ich aber mehrfach angeschrieben und zur Eröffnung eines Girokontos oder Wertpapierdepots animiert.

Mein Tipp: Zinsen mitnehmen und nach vier Monaten sofort wieder aussteigen! Die Bank kündigt einfach so mein Konto! Ich hatte dieses Konto 8 Jahre lang, habe es als mein Gehaltskonto genutzt bin Biologielehrerin.

Ich war zwar manchmal im Dispo, habe ihn aber immer wieder bezahlt und bin immer wieder in den grünen Bereich gekommen.

Ist soweit auch nicht schlimm. Und dann: Mitten im Urlaub kündigen die mir mein Konto! Ich war grade in Tunesien und wollte mit meiner Kreditkarte einen Restaurantbesuch bezahlen und dann stellt sich heraus das meine Kreditkarte nicht mehr funktioniert.

Ich so "Hhm, was denn da los? Warum es mir gekündigt wurde, frage ich. Wegen Geldwäsche, angeblich.

Da habe ich von jetzt auf gleich kein Bankkonto mehr! Und das im Urlaub! In der heutigen Zeit kein Konto haben, ist jawohl ein Ding der Unmöglichkeit.

Da dann noch zu überleben. Ohne Konto. Etwas was einem sonst immer selbstverständlich erscheint, bekommt auf einmal eine völlig neue Bedeutung.

Die haben mir Eiskalt den Urlaub verdorben! Wegen nichts. Wie sollen ich denn im Urlaub mein Hotel, Flüge, Lebensmittel etc. Danke liebe Ing. Ich habe jetzt ein Konto bei der DKB.

Können die sich über mein Gehalt als Schulleiterin freuen. Von mir gibt es einen Stern, weil Null nicht möglich sind.

Aber Null sind leider nicht möglich. Im Jahr bin ich von der Selbstständigkeit in ein Angestelltenverhältnis gewechselt. Das bringt ein paar finanzielle Doppelbelastungen mit sich, weil man die Einnahmen aus der Selbstständigkeit nicht mehr hat, aber dennoch ein paar steuerliche Nachforderungen zu begleichen hat.

Man geht quasi 1 Jahr in Vorlauf. Dazwischen ist mir eine Restzahlung an das Finanzamt von 54 Euro durchgerutscht. Wie üblich, hat das Finanzamt sofort eine Pfändung auf mein Privatkonto gemacht.

Da war ausreichend gedeckt und es hätte eigentlich gar kein Problem geben müssen. Auf meinen Anruf und die Erklärung der Situation ging der Service nicht ein.

Dies Bank ist absolut nicht kundenorientiert, sobald man sie braucht, lässt sie einen im Stich. Ich selbst habe weiterhin ein Extrakonto dort.

Alles das hat auch bislang gut funktioniert. Beide angestellt, sehr gutes Einkommen. Keine Auskunft der ING dazu, wieso man uns ablehnt.

Schade, dass der bislang gute Eindruck so gründlich versaut wurde. Anruf dann bei der Kundenbetreuung. Diese meinte, wir räumen 20 Euro - 30 Euro Überziehung ein.

Dann hat man einfach kein Bargeld mehr zur Verfügung, wird also dazu gezwungen zu überziehen. Geht gar nicht. Werde meine Konten löschen und zu ner anderen Bank gehen, die keinen Mindestabhebebetrag hat.

Es funktioniert alles so, wie man es erwartet. Habe ein 4 monatiges Tagesgeld mit 1 Prozent Zinsen abgeschlossen. Der Antrag ging am Mit Zinslauf für vier Monate bis Wie sollen dann 4 Monate erreicht werden.

Es kann ja frühestens am Mein Telefonat mit dem Kundenservice grottenschlecht und überheblich brachte kein Ergebnis.

Ich bin froh, dass das Tagesgeld der Testlauf für ein Girokonto sein sollte. Damit weiss ich, dass ich es tunlichst unterlassen sollte, dort ein Girokonto zu eröffnen liebe ING.

Ich bin sehr vorsichtig, habe extra keine Apps mit Zahlungsfunktion, kein amazon, kein paysonstawas. Ich habe einen extra macbook mit sicherheitssoftware und monatlicher Prüfung einer Sicherheitsfirma.

Dieses notebook liegt im Safe! Nachdem ich mir ein zweites iphone 8 zugelegt, dafür separate email etc eingerichtet habe damit ich es wieder sicher separat verwahren kann und mir niemand z.

Dann musste ich sie inzwische zwei mal neu installieren. Mir kommt das wie ein Rückschritt vor. Schaue mir jetzt nach und nach andere Banken an.

Wurde das Opfer von Phishing Ok, kann die Bank soweit nichts für. Aber dieses Krisenmanagement!!! Weil die Kreditkarte als Debitkarte angeboten wird d.

Und dann gleich Muss mega die Dispozinsen zahlen. Die Diba hat mir die Kreditkarte zwar sofort gesperrt, aber auf die Reklamation der Umsätze warte ich bis heute.

Offizieller Grund: Stau in der Bearbeitung. Schreibe Mails und warte auf Antwort, aber erhalte keine. Darum habe ich nun zur DKB gewechselt. Die bieten nämlich eine richtige Kreditkarte an, keinen billigen Abklatsch!

Bin damit im Betrugsfall besser geschützt. Die Apps der DKB funktionieren problemlos. Laut Impressum kommen diese sogar vom selben Entwickler, wie die Apps der Diba.

Offenbar beliefert derselbe Entwickler mehrere Banken. Viele Verbraucher wickeln ihre Bankgeschäfte heute schnell, preiswert und bequem über das Internet ab.

Nicht alle Kunden wollen ihr Wertpapierdepot dauerhaft bei demselben Anbieter haben. Erfahrungen mit ING Bank. ING Bank mit absolut freundlichem und kundenorientierten Telefon- Gesprächspartnern - wenn man sie benötigt.

Bin seit bei der ING. Tatsächlich kostenlose Kontoführung. Don Peppone. Gute Produkte, informative und leicht zu navigierende Webseite sowie guter telefonischer Kundenservice - ich bin sehr zufrieden!

Gemeinschaftskonto wurde eröffnet. Meine absolute Lieblingsbank für: Das komfortable online-Banking-Portal, Immobilienfinanzierung, flexiblen Rahmenkredit, kostenfreies Griokonto.

Bin schon lange Kunde der DiBa. Ich nutze die Ing-Diba für die Wertpapiergeschäfte als Onlinebank. Lediglich würde ich mir eine Wunsch Pin für die Debit Karte wünschen aber das sind eher Luxusprobleme Seit Jahren die beste Bank.

Habe von der Postbank zur Ing-Diba gewechselt und bin seither super zufrieden, alles ist einfach zu Händeln und alles kostenlos.

Bin seit Jahren Kunde. Bislang sehr positive Erfahrungen, der Service ist hilfsbereit und kompetent. Seit führe ich dort ein Konto, dann ein Depot und in wurde eine Umschuldung der Hypothek vorgenommen.

Die ING Diba ist seit 20 Jahren meine Hauptbank und in all der Zeit habe ich mich nur einmal geärgert: Damals kostete ein zweites Girokonto noch Geld, inzwischen haben die das korrigiert.

Bin zufrieden, aber klar, besser geht immer! Die diba ist eine gute Alternative zu anderen Banken, weil trotz der kostenlosen Kontoführung eine Beratung von den Mitarbeitern erfolgt, die ich bei anderen Banken noch nicht erhalten habe.

Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde bei der Ing-Diba und fühle mich dort gut betreut und beraten. Habe nach Anschlussfinanzierung gesucht.

Beste Bank für Girokonten! Sehr faire Konditionen und ein guter und schneller Service. Die Girokonto-Eröffnung inkl. AL Dub.

Eigentlich hätte ich fünf Sterne vergeben. Habe mal sehr in der Klemme gesteckt. Ich bin schon 10 Jahre beider Bank und wurde immer sehr schnell und zuverlässig bedient.

Einfach nur klasse, bei anderen Banken muss man für jede Kleinigkeit bezahlen, hier nicht. Klaus Kamhuber.

Bin seit vielen Jahren Kunde und habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Super Bank, günstig, problemlos, alles easy.

Bisher alles gut, gute Konditionen, guter Service, alles prima! Justine Zinke. Seit vielen Jahren habe ich dort ein "Extra-Konto", und es war immer alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Was soll man sagen, die DiBa ist einfach top. Jederzeit wieder: unkompliziert, schnell, fair! Karin Amelia Miers.

Unkomplizierte Abwicklung und toller Kundenservice! Schnelle, reibungslose Kontoeröffnung. Bin sehr zufrieden mit der Bank.

Pepe Persting. Eine preiswerte online-Bank. Angenehm minimalistisches Design und sehr übersichtliche Kontoführung.

Sehr guter Service, keine Kontoführungsgebühren oder ähnliche Kosten, bin hier mehr als zufrieden. Sehr strkuturiert aufgebaute Seite, der Service ist sehr gut, die Kosten gering.

Zwei Finanzierungen Hypothekendarlehen alles bestens gelaufen. Bisher hatte ich nur gute Erfahrung mit der ING DiBa - Kontoführung funktioniert problemlos, Service ist schnell und zielorientiert und auch wenn man mal eine seiner Sicherheitsfragen vergessen hat, ist man nicht gleich verloren.

Online-Banking einfach und Unkompliziert Ich bin seit mehr als 10 Jahren bei dieser Bank und habe es nie bereut.

Mario Held. Alles super! Sind sehr zufrieden seit Jahren. Kitty Tolle Online Bank, tolle Angebote.

Diba ist nach meinen Erfahrungen mit Banken habe sehr viel damit zu tun die einzige bei der ich noch nie ein Problem hatte was nicht umgehend per Tel.

Wir haben dort unsere Baufinanzierung gemacht. Ich bin seit vielen Jahren Kunde und bis jetzt sehr zufrieden. Oliver Lexy. Bin seit Jahren Kunde und immer zufrieden.

Eine Bank die solche Kundenrückmeldungen nicht ernst nimmt, kann ich nur als unseriös bezeichnen. Das beruht ja auf Gegenseitigkeit, gilt genauso auch für Sie als Kunden.

Eine Begründung dafür muss keiner der beiden Seiten abgeben. Deshalb bitten wir um Ihr Verständnis, dass wir dazu auch nichts weiter sagen als: Wir danken Ihnen sehr für die Zeit, in der Sie unser Kunde waren, und wünschen Ihnen alles Gute.

Also alle aufpassen die Ihr Girokonto nicht ueberziehen. Es geht ruck-zuck bis das Konto weg ist. Das Online-Banking ist manchmal erratisch. Die Hotline ist nicht immer gut erreichbar.

Egal worum es ging Probleme, Fragen, Anmerkungen etc. Keine übertriebenen Kontoführungsgebühren, einfache handhabung beim Onlinebanking, freundlicher Kundenservice.

Von mir, ganz klar, 5 Sterne! Alles bestens. Alles online, wenn nötig wurde auch telefonisch geholfen. Ich bin sehr gerne ING Kundin!

Katastrophaler Service bei Problemen Solange alles funktioniert - super. Für die alltäglichen Bankgeschäfte gibt… Für die alltäglichen Bankgeschäfte gibt 5 Sterne.

Kreditanfrage Meine Kreditanfrage wurde sehr schnell und professionell bearbeitet und ausbezahlt. Sehr schnelle und umfangreiche Antwort… Sehr schnelle und umfangreiche Antwort auf meine Anfrage per Mail.

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Bet 1 ist zu beobachten, Playвn Go und Microgaming zugreifen. - Welche Kritikpunkte gibt es bei der ING zu nennen?

Habe Zwar auch einen Widerspruch geschrieben, aber Erfolglos.

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1 Gedanken zu „Ing Diba Bewertungen“

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